Tehisintellekt ja digitaliseerimine ettevõttes

Praktiline kursus juhtidele ja ettevõtjatele: kuidas valida ja rakendada tehisintellekti lahendusi, digitaliseerida tööprotsesse ja koostada oma organisatsiooni AI-plaan.

Registreeri

Õppe kogumaht

80 ak.t.
(64 kontaktõpe ja 16 iseseisev töö)

Toimumise aeg

11.01.27 – 08.03.27
01.03.27 – 26.04.27
13.04.27 – 08.06.27

Eesmärk

Kursuse eesmärk on, et õppija hindab, milliseid tööprotsesse saab tehisintellekti ja digilahendustega tõhustada, valib sobivad lahendused ning koostab organisatsioonile AI- ja digitaliseerimisplaani.

Õppekava

Moodul 1: Tehisintellekt täna: kuidas see töötab, võimalused ja piirid (6 ak.t)

1.1. Mis on tehisintellekt ja suured keelemudelid
1.2. Mida AI teeb hästi ja kus eksib
1.3. AI kasutamine Eesti ettevõtetes

Moodul 2: Päringute koostamine ja AI-tööriistad (10 ak.t)

2.1. ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Claude
2.2. Hea päringu ülesehitus ja iteratsioon
2.3. Tekstid, kokkuvõtted, analüüs ja tabelid
2.4. Tulemuse kontrollimine

Moodul 3: Äriprotsesside kaardistamine ja digitaliseerimise võimalused (8 ak.t)

3.1. Protsessi kirjeldamine ja kitsaskohad
3.2. Mida automatiseerida, mida mitte
3.3. AI abil protsessi analüüs

Moodul 4: AI-lahenduste valik ja hankimine: tark ostja (8 ak.t)

4.1. Turuülevaade: valmislahendused ja eritellimus
4.2. Partneri ja lahenduse hindamine
4.3. Pilootprojekt ja edukuse mõõdikud

Moodul 5: Andmed: kvaliteet, GDPR ja EL-i tehisintellekti määrus (8 ak.t)

5.1. Andmekvaliteet ja andmete ettevalmistus
5.2. Isikuandmed ja konfidentsiaalsus
5.3. EL-i AI määruse nõuded ettevõttele

Moodul 6: AI funktsiooniti: klienditeenindus, müük ja turundus, raamatupidamine, personal (10 ak.t)

6.1. Klienditeenindus ja vestlusrobotid
6.2. Müük ja turundus
6.3. Raamatupidamine ja aruandlus
6.4. Personalitöö

Moodul 7: Tasuvus, riskid ja muudatuste juhtimine (6 ak.t)

7.1. Tasuvuse (ROI) arvutamine
7.2. Riskid ja nende maandamine
7.3. Töötajate kaasamine ja koolitamine

Moodul 8: Lõpuprojekt: AI- ja digitaliseerimisplaan (8 ak.t)

8.1. Plaani koostamine oma või näidisettevõttele
8.2. Esitlemine ja tagasiside

Õpiväljundid

Koolituse lõpetanu:

selgitab, kuidas tehisintellekt töötab, ning tunneb selle võimalusi ja piiranguid
kasutab AI-tööriistu igapäevatöös ja koostab tõhusaid päringuid
kaardistab äriprotsessid ja leiab digitaliseerimise võimalused
võrdleb ja valib AI-lahendusi ning partnereid, arvestades tasuvust, andmekvaliteeti ja riske
arvestab GDPR-i ja EL-i tehisintellekti määruse nõuetega
koostab AI- ja digitaliseerimisplaani ning kaasab töötajaid muutustesse

Sihtrühm

Koolitusele on oodatud:

ettevõtjad ja juhid
kontori- ja projektijuhid
tööotsijad juhtimis- või ettevõtluskogemusega

Õppemeetodid

Auditoorne töö (64 ak.t): loengud, praktilised harjutused, rühmatööd
Iseseisev töö (16 ak.t): kindlate eesmärkidega töö- ja õppeülesannete täitmine, mille kohta koolitaja annab tagasisidet

Tehisintellekt ei ole kursusel eraldi teema, vaid töövahend igas moodulis: iga praktiline ülesanne lahendatakse käsitsi, siis AI abil ja lõpuks kontrollitakse tulemust.

Õppematerjalid

Koolitusel osalejad saavad teemakohased jaotusmaterjalid elektroonselt, mis on koostatud koolitaja poolt koolituse kõikide teemade kohta.

Õppekeskkond

Koolitus toimub arvutiklassides kogu vajaliku tehnilise varustusega. Rühmas kuni 12 õppijat — igaüks töötab oma arvutiga ja saab koolitajalt personaalset tähelepanu.

Koolitus võib toimuda ka reaalajas veebikeskkonnas.

Juurdepääs ratastooliga liikumiseks on olemas.

Õppekeskkonna kirjeldus: õppekorralduse alused

Hindamiskriteerium

Õpiväljundeid hinnatakse iseseisvalt sooritatud praktiliste tööde põhjal.

Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid

Koolituse lõppedes väljastab koolituskeskus tunnistuse või tõendi. Koolituse läbinule väljastatakse tunnistus juhul, kui õppija on osalenud vähemalt 75% õppetundidest ja täitnud 75% praktilistest ülesannetest. Tõend osalemise või täiendkoolituse läbimise kohta väljastatakse juhul, kui õppija ei ole saavutanud kõiki õppekava lõpetamiseks nõutud õpiväljundeid, kuid võttis osa õppetööst.

Koolitaja kompetentsust tagava kvalifikatsiooni või õpi- või töökogemuse kirjeldus

Kõrgharidus, ja on aktiivselt tegutsenud õpetatavas valdkonnas või omavad vastavasisulist kogemust (õpetamiskogemus IKT valdkonnas).

Õppekavarühm

0413 Juhtimine ja haldus

Õppe alustamise tingimused

Kindel arvutikasutus; juhtimis- või ettevõtluskogemus on soovitatav.

Tehisintellekt kursusel

ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini ja Claude praktilistes ülesannetes; protsesside analüüs AI abil; AI-lahenduste võrdlemine; plaani ja esitluse koostamine AI-ga.