Kontoritöö digioskused ja tehisintellekt

Praktiline kursus Microsoft 365 töövahendite ja tehisintellekti kasutamiseks igapäevases kontoritöös: Word, Excel, Outlook, Teams, PowerPoint, Copilot ja ChatGPT.

Registreeri

Õppe kogumaht

80 ak.t.
(64 kontaktõpe ja 16 iseseisev töö)

Toimumise aeg

07.12.26 – 08.02.27
16.02.27 – 08.04.27
12.04.27 – 02.06.27

Eesmärk

Kursuse eesmärk on, et õppija kasutab enesekindlalt Microsoft 365 töövahendeid ja tehisintellekti igapäevases kontoritöös ning on valmis kandideerima kontori-, klienditeenindus- ja administratiivtööle.

Õppekava

Moodul 1: Digitöökeskkond: Windows, OneDrive ja failihaldus (6 ak.t)

1.1. Windowsi töökeskkond ja seaded
1.2. Failid ja kaustad, OneDrive
1.3. Failide jagamine ja koostöö
1.4. AI: failide ja dokumentide otsimine ning korrastamine Copilotiga

Moodul 2: Word: ametlikud dokumendid, mallid ja CV (12 ak.t)

2.1. Dokumendi vormindamine ja stiilid
2.2. Ametikiri asjaajamise hea tava järgi
2.3. Tabelid, pildid ja sisukord
2.4. Mallid ja kirjakooste
2.5. CV ja motivatsioonikiri
2.6. AI: mustandid, kokkuvõtted ja keeletoimetamine Copilotiga

Moodul 3: Excel: tabelid, valemid, filtrid ja diagrammid (16 ak.t)

3.1. Andmete sisestamine ja vormindamine
3.2. Valemid ja funktsioonid (SUM, IF, XLOOKUP)
3.3. Sorteerimine, filtrid ja tingimusvorming
3.4. Diagrammid
3.5. PivotTable alused
3.6. AI: valemite koostamine ja andmete analüüs Copiloti ja ChatGPT abil

Moodul 4: Outlook, Teams ja koostöö (6 ak.t)

4.1. E-post ja kirjareeglid
4.2. Kalender ja koosolekud
4.3. Teams: vestlused, failid ja koosolekud
4.4. AI: kirjade vastused ja koosolekute kokkuvõtted

Moodul 5: PowerPoint ja Canva: esitlused (6 ak.t)

5.1. Esitluse ülesehitus ja kujundus
5.2. Pildid, diagrammid ja animatsioon
5.3. Canva kujundused
5.4. AI: esitluse loomine tekstist

Moodul 6: Tehisintellekt kontoritöös (10 ak.t)

6.1. AI-tööriistad: Copilot, ChatGPT, Gemini
6.2. Hea päringu (prompti) koostamine
6.3. Tekstide, tabelite ja kokkuvõtete loomine
6.4. Tulemuse kontrollimine ja vigade leidmine
6.5. Andmekaitse ja konfidentsiaalsus AI kasutamisel

Moodul 7: E-riik, digiallkiri ja küberturvalisus (4 ak.t)

7.1. eesti.ee ja e-teenused
7.2. DigiDoc ja digiallkiri
7.3. Paroolid ja kaheastmeline autentimine
7.4. Õngitsuskirjad ja petuskeemid

Moodul 8: Lõputöö ja tööotsingu dokumendid (4 ak.t)

8.1. Lõputöö „Kontori töökaust“: CV, ametikiri, Exceli aruanne ja esitlus
8.2. Lõputöö esitlemine ja tagasiside
8.3. Tööotsingu kanalid ja CV viimistlemine

Õpiväljundid

Koolituse lõpetanu:

vormistab Wordis ametlikke dokumente (kiri, CV, aruanne) asjaajamise hea tava järgi
koostab Excelis tabeleid, valemeid ja diagramme
korraldab e-posti, kalendrit ja failide jagamist (Outlook, Teams, OneDrive)
kasutab tehisintellekti (Copilot, ChatGPT) tekstide, kokkuvõtete ja tabelite koostamiseks ning kontrollib tulemust
kasutab e-riigi teenuseid ja digiallkirja ning järgib andmekaitse ja küberturvalisuse põhireegleid
kasutab tehisintellekti tööülesannete kiiremaks lahendamiseks, hindab tulemuse õigsust ning järgib andmekaitse ja konfidentsiaalsuse nõudeid

Sihtrühm

Koolitusele on oodatud:

tööotsijad ja ametivahetajad, kes soovivad töötada kontoris
kontoritöötajad, kes tahavad oma digioskusi ja AI-kasutust kaasajastada
klienditeenindus-, administratiiv- ja laotöötajad

Õppemeetodid

Auditoorne töö (64 ak.t): loengud, praktilised harjutused, rühmatööd
Iseseisev töö (16 ak.t): kindlate eesmärkidega töö- ja õppeülesannete täitmine, mille kohta koolitaja annab tagasisidet

Tehisintellekt ei ole kursusel eraldi teema, vaid töövahend igas moodulis: iga praktiline ülesanne lahendatakse käsitsi, siis AI abil ja lõpuks kontrollitakse tulemust.

Õppematerjalid

Koolitusel osalejad saavad teemakohased jaotusmaterjalid elektroonselt, mis on koostatud koolitaja poolt koolituse kõikide teemade kohta.

Õppekeskkond

Koolitus toimub arvutiklassides kogu vajaliku tehnilise varustusega. Rühmas kuni 12 õppijat — igaüks töötab oma arvutiga ja saab koolitajalt personaalset tähelepanu.

Koolitus võib toimuda ka reaalajas veebikeskkonnas.

Juurdepääs ratastooliga liikumiseks on olemas.

Õppekeskkonna kirjeldus: õppekorralduse alused

Hindamiskriteerium

Õpiväljundeid hinnatakse iseseisvalt sooritatud praktiliste tööde põhjal.

Lõpetamise tingimused ja väljastatavad dokumendid

Koolituse lõppedes väljastab koolituskeskus tunnistuse või tõendi. Koolituse läbinule väljastatakse tunnistus juhul, kui õppija on osalenud vähemalt 75% õppetundidest ja täitnud 75% praktilistest ülesannetest. Tõend osalemise või täiendkoolituse läbimise kohta väljastatakse juhul, kui õppija ei ole saavutanud kõiki õppekava lõpetamiseks nõutud õpiväljundeid, kuid võttis osa õppetööst.